Ненасильственное общение. Существует ли оно? Как общаться, не вступая в конфликт.
Сразу скажу, я не читал ничего умного по этой теме, перед тем, как написать этот текст. Это не рафинированные знания из книжек и не перепост чужого. Всё то, что я изложу ниже выстрадано на собственном, иногда очень печальном, опыте.
Существует ли такая форма общения, в которой не было бы вообще никакого, даже самого маленького насилия? Да, только если вы со всем полностью согласны с вашим собеседником. Но в этом случае никакие формулы не нужны. Да и общения, как такового, тут не очень много, если конечно целью общения ставить какой-то прогресс и\или развитие. Ибо No pain-no gain.))))
Нюанс темы в том, что особенность человеческой психики состоит в том, что любое мнение, которое не совпадает с его собственным, человек бессознательно воспринимает как нападение на себя. Да-да, как угрозу жизни. Со всей той физиологической реакцией, характерной для реальной физической угрозы.
Это накладывает определённые особенности на т.н. ненасильственное общение. Другими словами, любой спор и попытка убедить в чём-то другого человека - есть насилие. Малой интенсивности, но оно тут есть. Другое дело, что собеседникам в споре трудно удержаться в рамках обсуждения предмета спора и они скатываются в эмоциональные оценки друг друга, вплоть до оскорблений и драки.)
Поэтому, как избежать драки при наличии разногласий:
1. Обсуждайте предмет спора, не переходя на личности. Помните, если человек с вами не согласен, это не значит, что он кхм ..андон... У человека свой жизненный опыт, свой уровень развития и своя картина мира, уважайте её. Вы не знаете что конкретно человеку пришлось пережить. Хотя, признаю, это может быть очень трудно.
2. Допускайте, что человек может быть более компетентен и информирован в вопросе о котором идет речь. Вполне возможно ваше мнение устарело. Но может и нет. Ищите информацию помимо спора, чтобы расширить свои познания в обсуждаемом вопросе.
3. Обсуждая что-либо, говорите о поступке, а не о человеке. Плохой человек и человек, который совершил плохой поступок - очень разные вещи.
4. Постарайтесь избежать лобового спора. Используйте аргументы "от обратного". Предположите, что оппонент прав в своих аргументах и попытайтесь показать выводы которые из этого следуют. Вдруг окажется, что в выводах нет ничего страшного? Ну, или наоборот.
5. Не врите. Ложь обесценивает все остальные ваши аргументы. Конечно вы можете просто заблуждаться, как и ваш собеседник. Всегда это помните.
6. Постарайтесь говорить больше о себе, о своих чувствах, вместо того, чтобы обвинять. Не: "..озел, что ты сказал?", а "Твои слова меня ранят".
7. Нет ничего страшнее, чем обобщение, сравнения и аппеляции к прошлому. Выражения: «Да ты всегда такой\ая..», «Да у тебя вечно всё не так», «Да, каждый раз у тебя это...», «Ты давно уже проявляешь себя как ….» и т.д. Постарайтесь не выходить за рамки обсуждаемого вопроса в настоящем времени.
8. Не оскорбляйте. Даже если очень хочется. Даже если оскорбления безличны. Предмет спора забудется, а вот оскорбления никогда. С личными оскорблениями, я думаю, всё итак понятно. Ещё часто вижу, что блогеры публично отстраиваются матом от части аудитории. Типа, п..дуйте на ..уй все кто не согласен с этим…. Понимаю, почему они это делают. Но не принимаю. Для меня оскорбления – это неприемлемо в любой форме.
И самое главное. Уровень энергии. При высоком уровне энергии, ты любишь себя и весь мир. Нет желания конфликтовать, ты не впадаешь в негативные эмоции, не скатываешься в обесценивание и оскорбления. Поэтому не вступайте в диалоги, когда вы устали, голодны, замерзли, напуганы, заняты решением других, более важных для вас задач.
Закройте «дыры», которые тянут из вас энергию. В первую очередь я говорю о проработке негативных чувств в отношении того, что происходит вокруг вас. Например, эмоциональная привязка к бывшему партнеру, решается за ОДНУ сессию. И вот, вы уже не чувствуете себя жертвой. И вот вам уже не хочется его унизить, уничтожить и растоптать. Это психологическая работа.
И нет, перевозбуждение и нарочитая бодрость не свидетельствуют о высоком уровне энергии, а лишь о том, что человек пытается искусственно выжать из себя ресурс, которого на самом деле не имеет.
